Ola meninas...hoje resolvi falar um pouco sobre atendimento ao público.
Não é fácil lidar com pessoas,concordam? Mas um jeito todo especial de conquistar, reconquistar e fidelizar cliente é pelo atendimento,desconheço outro jeito.
Sempre digo pra minhas alunas que melhor que ser uma boa profissional é ser uma boa pessoa,pois profissional a gente se torna com cursos,com técnicas,com prática ....mas boa pessoa não.
Quando somos boas como pessoa em nosso atendimento,mesmo que façamos algo que desagrada, a cliente tem a liberdade de voltar e nos dar a chance de corrigir,agora se vc é aquela profissional que só reclama,fala mal do marido,da colega de trabalho até da cliente que acabou de sair da sua sala...minha amiga precisa se corrigir urgente ou sua agenda vai ficar vaziaaaaa

Bom dia a todas e desejo agenda lotadissima pra vcs

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